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一、 適用範圍
本聲明適用於您在使用本飯店網站提供的線上訂房、加入會員、購買票券、參與活動或透過電子郵件/電話與我們聯繫時所涉及的個人資料蒐集、處理與利用。本網站可能包含第三方網站連結,該等連結網站之隱私權政策與本飯店無關,建議您另行參閱該網站之政策。
二、 個人資料蒐集之特定目的
本飯店將基於下列法定特定目的,於營運業務範圍內蒐集您的個人資料:
• ○四○ 行銷(含發送優惠訊息、電子報及活動 DM)
• ○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
• ○七七 訂位、住宿登記與購票業務
• ○九○ 消費者、客戶管理與服務
• 一四八 網路購物及其他電子商務服務
• 一五七 調查、統計與研究分析
• 一七○ 觀光行政、觀光旅館業、旅館業及餐飲經營管理業務
• 一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
三、 蒐集之個人資料類別
依據您所使用的服務,我們可能蒐集下列類別之資料:
• C001 辨識個人者: 姓名、地址、電話、電子郵件、相片等。
• C002 辨識財務者: 信用卡或簽帳卡號碼、銀行帳戶資訊。
• C003 政府資料中之辨識者: 身分證統一編號、護照號碼、簽證資料。
• C011 個人描述: 性別、出生年月日、國籍。
• C034 旅行及其他遷徙細節: 預訂紀錄、住宿日期、航班資訊。
• C036 生活格調: 飲食習慣、客房偏好、消費模式。
• C111 健康紀錄(特種個資): 僅限於為提供安全餐飲(如過敏源)或無障礙服務之必要範圍內,於取得您書面同意後蒐集。
四、 個人資料利用之期間、地區、對象及方式
1.期間: 自您提供資料日起,至上述特定目的存續期間屆止;或依相關法令(如商業會計法)、契約約定或執行業務所必須之保存年限(以期限最長者為準)。
2.地區: 臺灣地區(含金馬澎)及本飯店業務委外機構所在地,以及本飯店提供服務之國內外所在地。
3.對象: 本飯店及其分公司、關係企業(如[集團名稱])、受本飯店委託之服務商(如訂房系統、支付網關、物流公司)及依法有調查權之機關。
4.方式: 以符合法規之自動化(如數位系統)或非自動化方式(如紙本、電話)進行利用。
五、 當事人權利行使
依據個資法第 3 條,您對本飯店保有之個人資料得行使下列權利:
1.查詢、閱覽或請求製給複製本: 我們得酌收必要成本費用,並於 15 日內回覆。
2.請求補充或更正。
3.請求停止蒐集、處理或利用。
4.請求刪除。 若您欲行使上述權利,請填妥申請書並透過電子郵件或書面與本飯店個資窗口聯繫(聯繫資訊詳見文末)。
六、 安全維護措施與不揭露原則
本飯店採行適當之技術與組織安全維護措施(如 SSL 加密、防火牆、權限管理與員工保密合約),防止資料遭竊取或洩漏。除非符合法令規定(如法律要求、維護公眾利益、免除生命財產危險、經您書面同意或有利於您的權益),否則本飯店不會將您的資料揭露予第三人。
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九、 聲明之修訂與公告
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